Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego TEJE.art

Wersja obowiązująca od: 19 czerwca 2026 r. Ostatnia aktualizacja: 19 września 2026 r.

I. Administrator danych i zakres dokumentu

1.Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem https://teje.art (dalej: „Sklep” ) jest Przemysław Mrówczyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą B.P. Media Polska, z siedzibą przy ul. 1 Maja 27/2, 62-240 Trzemeszno, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 7842008313 (dalej: „Administrator”).

2.Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@teje.art lub telefonicznie pod numerem: 604 923 548.

3.Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi właściwymi przepisami prawa.

4.Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osób korzystających ze Sklepu, w tym klientów, osób zakładających konto, osób kontaktujących się z Administratorem oraz osób zapisujących się na udostępnione przez Sklep usługi lub formularze.

II. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

1.dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane podane w wiadomości do Administratora;

2.dane niezbędne do realizacji zamówienia, w tym adres dostawy, dane do faktury, numer zamówienia, dane dotyczące wybranej dostawy, płatności i zwrotu;

3.dane związane z kontem klienta, jeżeli klient je założył;

4.dane techniczne i eksploatacyjne, w tym adres IP, identyfikatory urządzenia lub przeglądarki, dane zapisane w plikach cookies, dane o aktywności w Sklepie oraz dane o źródle wejścia na stronę;

5.treść opinii, reklamacji, pytań i innych wiadomości przekazanych Administratorowi;

6.dane niezbędne do udziału w programie Opinie konsumenckie Google, opisanym w pkt 7 części III niniejszej Polityki.

Administrator nie wymaga podawania danych szczególnych kategorii, takich jak dane o zdrowiu, przekonaniach religijnych lub poglądach politycznych. Prosimy o nieprzekazywanie takich danych w formularzach lub wiadomościach, chyba że jest to konieczne i wynika z obowiązującego prawa.

III. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

1. Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży

Administrator przetwarza dane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, kontaktu w sprawie zamówienia oraz wystawienia dokumentów sprzedażowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem na żądanie klienta.

Okres przechowywania: przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń związanych z umową, o ile dłuższe przechowywanie nie wynika z przepisów prawa.

2. Prowadzenie konta klienta

Administrator przetwarza dane w celu założenia, prowadzenia i obsługi konta klienta w Sklepie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Okres przechowywania: do czasu usunięcia konta przez klienta lub przez Administratora zgodnie z regulaminem, z zastrzeżeniem danych, które Administrator musi przechowywać z innych przyczyn, w szczególności dla rozliczeń lub obrony przed roszczeniami.

3. Obowiązki księgowe i podatkowe

Administrator przetwarza dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z daną transakcją.

4. Reklamacje, zwroty oraz kontakt z klientem

Administrator przetwarza dane w celu rozpatrywania reklamacji, obsługi odstąpienia od umowy, zwrotów, odpowiedzi na pytania oraz prowadzenia korespondencji dotyczącej usług Sklepu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, art. 6 ust. 1 lit. c RODO albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zależnie od charakteru sprawy. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie sprawnej komunikacji i obsługi klientów.

Okres przechowywania: przez czas niezbędny do zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Administrator może przetwarzać dane, gdy jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw i możliwość wykazania przebiegu relacji z klientem.

Okres przechowywania: do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa.

6. Weryfikacja autentyczności opinii o produktach

Jeżeli Sklep umożliwia dodawanie opinii o produktach, Administrator może przetwarzać dane niezbędne do weryfikacji, czy opinia została wystawiona przez osobę, która nabyła lub używała danego produktu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie rzetelności opinii prezentowanych w Sklepie oraz realizacja obowiązków informacyjnych dotyczących opinii konsumenckich.

Okres przechowywania: przez okres publikacji opinii oraz przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami.

7. Opinie konsumenckie Google

Sklep korzysta z programu Opinie konsumenckie Google (Google Customer Reviews). Po złożeniu zamówienia na stronie jego potwierdzenia może zostać wyświetlone zaproszenie do udziału w ankiecie dotyczącej doświadczenia zakupowego.

W związku z obsługą programu Administrator przekazuje Google dane niezbędne do działania ankiety, w szczególności adres e-mail potwierdzenia zamówienia, numer zamówienia, kraj dostawy oraz szacowany termin dostawy. Google wymaga przekazania adresu e-mail potwierdzenia zamówienia przy wdrożeniu modułu zaproszenia do ankiety.

Udział klienta w ankiecie jest dobrowolny. Jeżeli klient wybierze udział, Google może przesłać mu ankietę po dostarczeniu zamówienia. Wystawienie opinii jest dobrowolne. Administrator nie wysyła w ramach tego programu własnych wiadomości marketingowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest pozyskiwanie rzetelnych, posprzedażowych opinii o doświadczeniu zakupowym, ocena jakości obsługi oraz budowanie zaufania do Sklepu. Dobrowolna decyzja klienta o udziale w ankiecie jest podejmowana w module Google prezentowanym po złożeniu zamówienia.

Okres przechowywania: Administrator przetwarza dane dotyczące zamówienia zgodnie z zasadami wskazanymi w punktach 1–5 niniejszej części. Google przetwarza dane przekazane do programu według własnej polityki prywatności i zasad obowiązujących dla usług Google.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google są dostępne w Polityce prywatności Google.

8. Newsletter i komunikacja marketingowa

Jeżeli Sklep udostępnia formularz zapisu do newslettera lub innej komunikacji marketingowej, Administrator przetwarza adres e-mail i inne dane podane w formularzu wyłącznie po wyrażeniu wymaganej zgody.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda osoby, której dane dotyczą, oraz właściwe przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej.

Okres przechowywania: do czasu cofnięcia zgody. Zgodę można cofnąć w każdym czasie, w szczególności poprzez link rezygnacji dostępny w wiadomości lub kontakt z Administratorem. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

9. Cookies, analityka i działania reklamowe

Administrator może korzystać z plików cookies i podobnych technologii dla zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, zapamiętywania preferencji, analizy ruchu oraz — jeżeli klient wyrazi wymagane zgody — pomiaru skuteczności reklam i prowadzenia działań reklamowych, w tym z wykorzystaniem usług Google.

Podstawa prawna: dla plików cookies niezbędnych — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, ponieważ prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest zapewnienie technicznego działania Sklepu i jego bezpieczeństwa. Dla cookies analitycznych, marketingowych oraz innych wymagających zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika.

Okres przechowywania: zgodnie z czasem działania danego pliku cookie lub podobnej technologii. Szczegółowe informacje są dostępne w mechanizmie zarządzania zgodami na cookies wyświetlanym w Sklepie, jeżeli jest aktywny, oraz w ustawieniach przeglądarki.

IV. Czy podanie danych jest obowiązkowe

1.Podanie danych wymaganych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Niepodanie tych danych uniemożliwi realizację zamówienia.

2.Podanie danych w formularzu kontaktowym, przy zakładaniu konta, zapisie do newslettera lub udziale w ankiecie Google Customer Reviews jest dobrowolne. Brak tych danych może jednak uniemożliwić realizację danej usługi lub odpowiedź na zapytanie.

3.Klient może odmówić zgody na cookies inne niż niezbędne. Nie wpływa to na możliwość korzystania z podstawowych funkcji Sklepu, choć niektóre funkcje dodatkowe mogą działać w ograniczonym zakresie.

V. Odbiorcy danych osobowych

Administrator udostępnia dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji wskazanych celów i w zakresie koniecznym. Odbiorcami danych mogą być:

1.Shoper S.A. — dostawca oprogramowania i infrastruktury Sklepu;

2.operatorzy płatności — w szczególności Autopay S.A. i PayPro S.A. (Przelewy24), w zakresie obsługi płatności;

3.firmy kurierskie i logistyczne — w szczególności InPost Sp. z o.o. i DPD Polska sp. z o.o., w zakresie niezbędnym do dostawy zamówienia;

4.biuro rachunkowe, banki oraz podmioty obsługujące rozliczenia, gdy jest to niezbędne do realizacji obowiązków księgowych i podatkowych;

5.podmioty wspierające Administratora w obsłudze informatycznej, prawnej lub w zakresie bezpieczeństwa, jeżeli jest to konieczne i odbywa się na podstawie odpowiednich umów;

6.Google, w tym odpowiednie podmioty z grupy Google, w zakresie programu Opinie konsumenckie Google oraz — w przypadku wyrażenia wymaganych zgód — usług analitycznych i reklamowych Google;

7.organy publiczne i inne uprawnione podmioty, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa lub prawomocnego żądania.

W zakresie, w którym podmioty zewnętrzne przetwarzają dane na rzecz Administratora, są one zobowiązane do zachowania poufności i bezpieczeństwa danych. Niektóre podmioty, w szczególności Google, mogą przetwarzać dane również jako odrębni administratorzy zgodnie z własnymi zasadami świadczenia usług i politykami prywatności.

VI. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator korzysta z usług dostawców, którzy mogą przetwarzać dane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dotyczy to w szczególności usług Google. Przekazanie danych poza EOG następuje wyłącznie wtedy, gdy jest to dozwolone przez obowiązujące przepisy i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych prawem.

Informacje o sposobie ochrony danych i transferach stosowanych przez Google są dostępne w Polityce prywatności Google.

VII. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w przypadkach i na zasadach określonych w RODO — prawo do:

1.dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii;

2.sprostowania danych;

3.usunięcia danych;

4.ograniczenia przetwarzania;

5.przenoszenia danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda lub umowa, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;

6.wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

7.cofnięcia zgody w dowolnym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;

8.wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

W celu wykonania swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@teje.art. Administrator może poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie, jeżeli będzie to konieczne dla ochrony danych.

VIII. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na klientów wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

Jeżeli klient wyrazi wymaganą zgodę na cookies marketingowe, usługi reklamowe mogą wykorzystywać dane o aktywności w Sklepie do tworzenia grup odbiorców i wyświetlania dopasowanych reklam. Takie działania nie stanowią decyzji wywołujących wobec klienta skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

IX. Cookies i podobne technologie

1.Sklep korzysta z cookies niezbędnych do jego prawidłowego działania, w szczególności do utrzymania sesji, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi koszyka i procesu zamówienia oraz zapamiętywania ustawień.

2.Za zgodą użytkownika Sklep może korzystać również z cookies analitycznych i marketingowych. Mogą one być stosowane przez Administratora lub zewnętrznych dostawców, w szczególności Google.

3.Użytkownik może zmienić swoje preferencje dotyczące cookies w mechanizmie zarządzania zgodami dostępnym w Sklepie, jeżeli jest wyświetlany, lub w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie części cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Sklepu.

4.Informacje o rodzaju i czasie działania cookies mogą być również dostępne w ustawieniach przeglądarki oraz w informacjach udostępnianych przez dostawców zewnętrznych usług.

X. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych oraz ryzyka naruszenia praw i wolności osób fizycznych. Administrator ogranicza dostęp do danych do osób i podmiotów, które potrzebują go do realizacji wskazanych celów, oraz dba o aktualność stosowanych zabezpieczeń.

XI. Zmiany Polityki prywatności

1.Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Sklepu, używanych usług lub sposobów przetwarzania danych.

2.Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku dokumentu.

3.Zmiana Polityki prywatności nie ogranicza praw nabytych przez klientów na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dokument obowiązuje od 19 września 2026 r.